Política de Privacidade
Responsável pelo Tratamento
Thr33 Studio, com sede em Lisboa, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da plataforma Navego.
Email para questões de privacidade: privacidade@navego.pt
Dados Recolhidos
- Dados de identificação: nome, email, telefone (fornecidos através dos formulários de contacto e orçamento)
- Dados de navegação: páginas visitadas, duração da visita, tipo de dispositivo (recolhidos via Google Analytics 4, apenas com consentimento)
- Dados de prestadores: nome da empresa, NIF, descrição dos serviços, documentos profissionais
Finalidade do Tratamento
- Prestação do serviço de marketplace (conectar utilizadores com prestadores)
- Envio de comunicações transaccionais (confirmações de orçamento, propostas)
- Análise estatística e melhoria da plataforma (Google Analytics 4)
Fornecedores (Sub-processadores)
- Google Analytics 4 — analytics de navegação (com Consent Mode v2 activo)
- Resend — envio de emails transaccionais
- Hetzner — alojamento de dados (servidor na UE — Falkenstein, Alemanha)
Período de Retenção
- Dados de analytics: 26 meses (configuração GA4)
- Dados de prestadores: durante a vigência da conta
- Dados de orçamentos: 24 meses após conclusão
Os Teus Direitos
Nos termos do RGPD, tens direito de acesso, rectificação, eliminação, limitação e portabilidade dos teus dados. Para exercer estes direitos, contacta-nos em privacidade@navego.pt.
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